شروط الاستعمال
النسخة المؤرخة في 05/10/2026
المساطر تطبيق مستقل: لا تنشره ولا تعتمده الإدارة المغربية. المعلومات مستمدة من مصادر رسمية مذكورة في كل بطاقة.
الغرض
يقدم المساطر معلومات حول المساطر الإدارية بالمغرب (الوثائق المطلوبة، الرسوم، الأماكن، الآجال)، ويوفر بعض أدوات الحساب، ويساعدك على تتبع وثائقك وآجال انتهائها. باستعمالك التطبيق فإنك توافق على هذه الشروط.
الناشر: Gerens Labs (Samir KEBIR)، 6 rue Gisele Halimi, 59150 Wattrelos, France، الهاتف 06 52 71 51 29. للتواصل: massatir.ma@gmail.com.
معلومات وليست استشارة
المحتوى لأغراض إعلامية فقط. وهو ليس استشارة قانونية أو جبائية أو إدارية، ولا قرارا صادرا عن الإدارة، ولا يغني عن رأي مختص.
المساطر ليس خدمة رسمية. المعلومات مُعاد صياغتها انطلاقا من مصادر رسمية مذكورة في كل بطاقة مع تاريخ الاطلاع عليها. وحين لا يكون للمعلومة مصدر رسمي يعرض التطبيق عبارة «يجب التأكد».
الدقة والتحيين
المساطر والرسوم والوثائق والآجال تتغير. نسعى إلى الدقة لكننا لا نضمن شمولية المعلومات ولا صحتها ولا حداثتها. قد تكون معلومة ناقصة أو متجاوزة، خصوصا إذا كان مصدرها قديما.
قبل أي تنقل أو أداء أو إيداع ملف، تأكد دائما لدى الإدارة المختصة أو في موقعها الرسمي. يمكنك إبلاغنا بأي خطأ انطلاقا من كل بطاقة.
أدوات الحساب
نتائج الأدوات (الضريبة على القيمة المضافة، القرض، المحوّل، التواريخ، إلخ) إرشادية. أسعار الصرف المعروضة هي أسعار منشورة من مصادرها وليست أسعار معاملات: فبنكك أو مكتب الصرف يطبق أسعاره الخاصة.
استعمالك
- التطبيق مخصص للاستعمال الشخصي، وتلتزم باستعماله وفقا للقانون.
- يُمنع استخراج محتوياته أو معطياته أو إعادة توزيعها على نطاق واسع (النسخ المنهجي، البيع)، أو محاولة الالتفاف على حمايته، أو استعماله للإضرار بالغير أو بخدمات عبر الإنترنت. أما الاقتباس المحدود والمعقول (استشهاد، مشاركة بطاقة) فمسموح به طبعا.
- تبقى مسؤولا عن المعلومات التي تدخلها وعن أمن جهازك.
منتدى المجتمع
- المنتدى فضاء للتعاون بين المستخدمين. الرسائل يكتبها مستخدمون، لا المساطر ولا الإدارة: فهي ليست معلومات رسمية وقد تكون غير صحيحة. تأكد دائما لدى الإدارة.
- القواعد: الاحترام؛ لا سب ولا تمييز ولا تهديد ولا مضايقة؛ لا بيانات شخصية (لك أو لغيرك)؛ لا إشهار ولا ترويج؛ لا محتوى غير قانوني؛ لا نصيحة طبية أو قانونية تُقدَّم على أنها مؤكدة؛ لا معلومة «رسمية» دون مصدر رسمي.
- لا تسامح: المحتويات الصادمة أو المسيئة تُرفض أو تُحذف، وقد تُوقف الحسابات التي تنشرها (حذف محتويين: 7 أيام؛ ثلاثة: نهائيا) أو تُحذف.
- الإبلاغ والحظر: يمكن الإبلاغ عن كل رسالة؛ والمحتوى الذي يبلغ عنه عدة أعضاء يُخفى في انتظار المراجعة؛ ويمكنك حظر عضو حتى لا ترى رسائله.
- الرخصة: تبقى مالكا لرسائلك. بنشرها تمنح الناشر رخصة مجانية غير حصرية وعالمية لاستضافتها وعرضها على مستخدمي التطبيق والإشراف عليها، طوال مدة نشرها. وتضمن أن لك الحق في نشرها.
- حق الإشراف: يمكن للناشر إخفاء أي رسالة أو حذفها، وإيقاف أي حساب لا يحترم هذه الشروط أو حذفه، دون إشعار مسبق عند الاقتضاء.
- المسؤولية: كل كاتب مسؤول عما ينشره. لا يراقب الناشر الرسائل قبل نشرها ويتصرف فور توصله ببلاغ. لا يُضمن توفر المنتدى.
- الحذف: يمكنك حذف حسابك في أي وقت (الإعدادات > المنتدى). المنتدى مخصص لمن بلغ 16 سنة فما فوق.
الملكية الفكرية
اسم المساطر والشعار والتصميم وشفرة التطبيق ملك لناشره، باستثناء عناصر الغير المبينة في «المصادر والرخص» (معطيات مفتوحة، خطوط، برمجيات حرة) التي تبقى خاضعة لرخصها.
العلامات والمواقع المذكورة ملك لأصحابها. ولا يُقصد إيحاء بأي صلة بالإدارة المغربية.
روابط وخدمات الغير
يحيل التطبيق إلى مواقع رسمية وخرائط وتطبيقات مراسلة وخدمات أخرى تابعة للغير. لا يراقب المساطر محتواها ولا توفرها ولا سياسة الخصوصية لديها، ولا يتحمل مسؤوليتها.
التوفر
يُقدَّم التطبيق كما هو. قد يتضمن أخطاء، وقد يتوقف أو يتغير، وقد تُحيَّن معطياته. لا يُضمن توفر مستمر.
حدود المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا يتحمل الناشر مسؤولية نتائج قرار اتُّخذ استنادا إلى التطبيق (نفقات، تنقل دون جدوى، رفض ملف أو تأخره، فوات أجل، ضياع معطيات مدخلة، فارق صرف، إلخ).
لا شيء في هذه الشروط يستبعد مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونا، ولا يحدّ من الحقوق التي يمنحك إياها القانون.
المعطيات الشخصية
تُبيّن سياسة الخصوصية كيفية معالجة معلوماتك.
تعديل الشروط
قد تتطور هذه الشروط مع التطبيق. يظهر تاريخ النسخة أعلى الشاشة، ومتابعة الاستعمال بعد التحديث تعني قبول النسخة السارية.
القانون المطبق
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. ويرجع كل نزاع إلى المحاكم المغربية المختصة، مع مراعاة القواعد الآمرة لحماية المستهلك التي قد تسري عليك.
التواصل
massatir.ma@gmail.com